ERP導入ステップ2 ベンダー選定とシステム選定-ERP導入ガイド: 成功への道 #9

2023年10月18日 ERP導入ガイド, NetSuite, NetSuiteソリューション

企業の成長や競争力強化には、効率的な業務プロセスの統合と管理が欠かせません。
そこで注目されているのがERP（Enterprise Resource Planning）です。

連載記事として複数回に渡り、ERP導入によるメリットや効果、導入のポイントなど、ERP導入成功への道を解説します。

ERPの導入ステップと導入を成功するコツ

ERP（Enterprise Resource Planning）は、企業がさまざまな業務プロセスを統合的に管理し、効率化するためのソフトウェアシステムです。

ERPシステムの導入には複数の段階があり、段階的に計画的に進めることが導入を成功するコツです。以下は一般的なERP導入のステップを示したものです。

ステップを一つずつご紹介していきます。今回は、2.ベンダー選定とシステム選定です。

ベンダーとの対話を重ね、適切なERPシステムを選択します。ベンダーの信頼性やサポート体制も検討の要点です。

組織が求めるERPシステムの要件を明確に定義し、評価基準を設定します。これには機能要件（何を実現したいか）、技術要件（どのような技術基盤が求められるか）、コスト要件（予算内で収めるための要件）などが含まれます。

ERPベンダーのリストを作成します。市場調査や分析を行い、信頼できるベンダーを選定します。この段階で多くの情報を収集し、候補を絞ります。

ERP導入に興味を持っているベンダーに対して、RFPを発行します。RFPは、導入に関連する要件や期待する成果、価格、サポート、導入プロセスなどの詳細を含むドキュメントです。

ベンダーからの提案書（プロポーザル）を受け取り、評価します。これには機能の適合性、コスト、サポート、実績、導入実績などが含まれます。

選定されたベンダーに対して、実際のシステムのデモンストレーションを依頼します。また、プレゼンテーションを通じて、ベンダーがどのように組織のニーズに対応するかを確認します。

選定候補のERPシステムを実際に運用している企業を訪問し、そのシステムの実態を把握します。また、ユーザーのフィードバックや満足度を確認するためにインタビューを実施します。

選定したベンダーと契約条件を交渉します。価格、サポート、保証、導入期間、カスタマイズオプションなどの条件を合意し、契約を締結します。

契約締結後、ベンダーのサポート体制や導入プロセスのスケジュールを再確認し、導入プロジェクトの進行を準備します。

これらのステップを遵守することで、適切なERPベンダーおよびシステムの選定が可能となり、導入プロジェクトの基盤が築かれます。また、ベンダー選定後は継続的なコミュニケーションと協力が不可欠です。

RFPの作成は非常に手間のかかる作業です。弊社でも効果的なRFPの作成をサポートしておりますのでお問い合わせください。

次回は、導入ステップ３_プロジェクトチームの編成をご紹介いたします。

ERP導入は組織の効率化や競争力強化に向けた重要な投資です。安心して導入できるよう、我々が全面的にサポートいたします。何かご質問があれば、いつでもお気軽にどうぞ。成功への第一歩を一緒に踏み出しましょう。お気軽にご相談ください。