NetSuiteのレコード更新をChatworkに通知する

2023年6月10日 NetSuite, NetSuiteソリューション

NetSuite_tips：標準機能の意外と活用されていない、知ってると便利な機能をご紹介します。

はじめに

新規商談の追加、発注の承認など、NetSuiteの更新情報をChatworkに通知できるといいなと思ったことはありませんか？

Chatwork※のAPIとNetSuiteのSuiteScriptを組み合わせて実現することができます。
本記事では、その方法を詳しくご説明しています。

アイデア次第で様々な活用ができるのでとても便利な機能なので、ぜひ参考にしてみてください。

※Chatworkとは、ビジネス向けのコミュニケーションプラットフォームです。1つのプラットフォームでチャット、タスク管理、ファイル共有が可能で、リアルタイムでのコミュニケーションやビデオチャットが簡単に行えます。

※以下はビジネスプラン以上で利用可能、別途 APIの利用申請が必要となります。

1. Chatwork画面右上の「利用者名」をクリック。表示されるメニューの「サービス連携」を選択。

2.「サービス連携画面」>メニュー「APIトークン」を選択し、コピーする。

これでChatworkのAPIトークンの作成は完了となります。

NetSuiteのUser Event Scriptを使用し、レコード（今回は商談）が新規作成されるとChatworkに通知するようにします。

1.NetSuiteメニューより「カスタマイゼーション」 > 「スクリプト」 > 「スクリプト」を選択

2. 種類”ユーザイベント”を選択

今回は、作成済みのユーザイベントスクリプトを編集します。

3. クリプトを表示し、スクリプトファイルの”編集”をクリック

4.ChatworkのAPIトークンを用いてChatworkを呼び出す

5. スクリプトをデプロイする

今回は「商談」にデプロイします

1.「ダッシュボード」 >「トランザクション」>「営業」> 「商談を作成」をクリック、「商談」を新規作成し保存する

2.Chatworkに先ほど新規作成した”商談OPP000312”が通知されています

リンクを押すと、NetSuite上の”商談OPP000312”が表示されます

以上がNetSuiteのレコード追加をChatworkに通知する方法でした。

NetSuiteを探しに行くことなくプッシュ通知がくると、営業チームも迅速に対応できますね。アイデア次第で様々な活用ができるとても便利な機能です。

次回の記事もお楽しみに！

NetSuiteのレコード更新をSlackに通知する

　
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